Adatkezelés

Adatkezelési tájékoztató

Milyen adat jut el hozzánk és a szolgáltatóinkhoz, amikor az oldalt használja, mire használjuk, meddig őrizzük, és mit tehet, ha valami nem tetszik.

Hatályos: 2026. november 6.

Röviden

Ki kezeli az adatait?

Adatkezelő
Semsey-kastély – Semsey Andor Múzeum (fenntartó: Veres Péter Kulturális Központ)
Cím
4060 Balmazújváros, Debreceni u. 2.
E-mail
info@semseykastely.hu
Telefon
+36 52 821 555 (1-es mellék)

Az oldal megnyitása (tárhely)

Amikor megnyitja az oldalt, a böngészője – mint bármely weboldalnál – elküldi az IP-címét és néhány technikai adatot (böngésző típusa, a kért oldal, időpont). Ez a tárhelyszolgáltatóhoz, a Cloudflare, Inc.-hez jut el (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA), amelynek a hálózatáról az oldal minden fájlja letöltődik.

A Cloudflare a hálózata működéséhez és biztonságához technikai naplókat kezelhet, a saját adatvédelmi szabályai szerint. Az oldal saját naplózása ki van kapcsolva: hozzáférési naplót nem vezetünk, és látogatónként semmit nem tárolunk.

Jogalap: közfeladat ellátása – a múzeum nyilvános tájékoztatása és az oldal biztonságos működése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pont; a muzeális intézményekről szóló 1997. évi CXL. törvény szerinti közfeladat).

Az asszisztens (chat)

Amit beír, az oldal saját háttérszolgáltatásához megy (ugyanazon a címen, a Cloudflare-nél fut), az pedig a Cloudflare Workers AI szolgáltatásnak adja tovább, ahol egy mesterséges intelligencia (Llama nyelvi modell) megírja a választ a kastély és a múzeum nyilvános adataiból. Hogy a beszélgetés összefüggő legyen, a böngészője minden kérdéssel együtt elküldi az utolsó legfeljebb 10 üzenetet is.

Nem mentjük el: a háttérszolgáltatás a beszélgetést nem tárolja, chat-előzményt nem vezetünk. Az előzmény csak az Ön böngészőjében van, és az oldal bezárásával vagy újratöltésével eltűnik. A Cloudflare vállalása szerint a Workers AI a szöveget csak a válasz elkészítéséig kezeli, és modelltanításra nem használja.

Visszaélés ellen az IP-címe alapján korlátozzuk, hány kérdést lehet rövid idő alatt küldeni (percenként legfeljebb 10). Ehhez a Cloudflare rövid életű számlálót vezet, a háttérszolgáltatás pedig a memóriában számol; tartósan sehol nem tároljuk.

Gép válaszol, és tévedhet. Az asszisztens nem foglal jegyet vagy időpontot, és nem továbbít üzenetet. Személyes adatot ne írjon a chatbe – nincs rá szükség.

Jogalap: közfeladat ellátása – a látogatók tájékoztatása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pont; a muzeális intézményekről szóló 1997. évi CXL. törvény szerinti közfeladat). A chat használata önkéntes.

Térkép a Látogatás oldalon (Google Maps)

A Google-térkép csak akkor töltődik be, ha a „Térkép betöltése” gombra kattint; addig a Google semmit nem kap. Betöltéskor a böngészője a Google szerveréhez fordul: az IP-címe, a böngésző technikai adatai és az, hogy a térképet a mi oldalunkon nézi, eljutnak a Google-hoz (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; az adatokat a Google LLC is kezelheti az USA-ban). A Google a térképben saját sütit is elhelyezhet; ezekre a Google adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik. Az „Útvonaltervezés” gomb a Google Térképet nyitja meg új lapon.

Hírek, Galéria és a szerkesztőfelület

A Hírek és a Galéria tartalmát a múzeum munkatársa tölti fel egy jelszóval védett szerkesztőfelületen. A szövegek és a fényképek a Cloudflare adatbázisában és tárhelyén vannak (D1, R2). Feltöltéskor a fényképek rejtett adatai (például a fényképezés helye) törlődnek.

A látogatók ettől sem kapnak sütit. A szerkesztőfelület egyetlen, a belépéshez szükséges sütit használ, és csak a szerkesztő e-mail-címét és a jelszavából képzett, visszafejthetetlen kivonatot tárolja. A jelszótalálgatás ellen a hibás belépési kísérleteket IP-cím szerint legfeljebb egy óráig jegyezzük fel.

Ha egy fényképen felismerhetően szerepel, és nem szeretné, hogy a kép az oldalon maradjon, írjon nekünk, és eltávolítjuk.

E-mail és telefon

Ha ír nekünk vagy felhív minket, megkapjuk az e-mail-címét vagy a telefonszámát, a nevét és azt, amit közöl velünk. Ezeket csak a kérdése megválaszolására használjuk, és az intézmény iratkezelési szabályai szerint őrizzük meg.

Jogalap: közfeladat ellátása – a megkeresések megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pont; a muzeális intézményekről szóló 1997. évi CXL. törvény szerinti közfeladat).

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA – tárhely, az asszisztens háttérszolgáltatása és mesterséges intelligenciája, a Hírek és a Galéria adatbázisa és képtára (Workers, Workers AI, D1, R2).

Az oldal készítője és üzemeltetője, a Czérna-Informatikai Kft. (4631 Pap, Petőfi út 14.) látogatói adatot nem kap és nem tárol.

A Google térképe (Google Ireland Limited, illetve Google LLC) nem adatfeldolgozó: betöltésekor a Google önálló adatkezelőként kapja meg az adatokat, a saját tájékoztatója szerint.

Adattovábbítás az USA-ba: a Cloudflare, Inc. és a Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amelyről az Európai Bizottság 2023. július 10-én megfelelőségi határozatot hozott; az adattovábbítás ezen alapul.

Külső hivatkozások

Az oldal a kastély Facebook-oldalára, a Wikimedia Commonsra és a Fortepanra is hivatkozik. Ezek megnyitásakor az adott szolgáltató saját szabályai érvényesek.

Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, és tiltakozhat a közfeladat ellátásán alapuló adatkezelés ellen. Kérését az info@semseykastely.hu címre küldje; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu), vagy bírósághoz.